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主考官的心理與心理偏差

時間:2018-12-13 12:59來源:未知 作者:small 點擊:
在面試過程中,主考官因處於主動、支配地位,故產生一種心理上的優越感。這種優越感有利於主考官主動性、能動性的發揮,但把握不好也容易形成極端化傾向。面試實踐表明,主考

1願當「伯樂」

主考官是帶著任務來參加面試的,他們大都希望自己能夠做一名公正的考官,希望自己就是慧眼識千里馬的伯樂,能夠從眾多應試者中挑選出自己需要的人才。如果任務完成不好,挑選的人到單位正式工作後不合乎要求,他們的臉面不免難堪。因而,主考官對面試工作大多認真對待,盡職盡責。

2擇優心理

主考官面試應試者,雖不能等同於人們在商場中選商品,然而其心理特徵有相似之處。買東西時,人人都想挑個價廉物美。面試時,主考官就想從應試者中優中擇優。面對主考官的謹慎考核和細緻詢問,應試者應有充分的思想準備,實事求是,耐心誠實,以贏得主考官的信任。

3注重第一印象

從心理學角度講,第一印象在主考官心目中非常重要。因為,同陌生人第一次見面,對方的儀表、言談、舉止、氣質、反應力等等,往往給人們留下一種最初的感覺印象。由於是「最初的」,所以新鮮、深刻、引人注目,容易記住。又由於是以觀察的感覺形象為主,所以很容易引起人們情緒上的反應——喜歡或不喜歡。在喜歡或不喜歡的第一印象支配下,對應試者的進一步認識,也常常不自覺的受第一印象的影響。這種影響有時雖然是錯誤的,但要克服和剔除卻絕非易事。在主考官面前,應試者應建立什麼樣的第一印象呢?自卑怯懦,狂妄自大,自我封閉,計較多疑,虛偽勢利都是不可取的。應試者的形象應該是誠實而不虛偽,自信而不自負,熱情而不孤僻,根據自身條件,不卑不亢,實事求是地和主考官面談。惟有以真誠的態度與主考官溝通信息,交流感情,一個良好的第一印象,才會自然而然地出現在主考官的腦海里。

4優勢心理

指主考官因處於主導地位而產生的居高臨下的心理傾向。表現為面試談話中的隨意性、分析判斷上的主觀性和對面試結果評定上的個性傾向性。

5自炫心理

指主考官的優勢心理所產生的自我表現傾向。自炫心理因考官個性差異而有不同表現。此外,應試者的自我炫耀也容易激起表現型考官的發難心理,以難倒考生而後快。

6疲勞心理

指面試過程的重複性操作所引起的考官懶散、睏倦傾向。面試工作是一種複雜而繁重的勞動。它要求考官在有限的時間內完成大量重複性操作活動,並始終保持高度注意力。因此,主考官不僅要求具有較高的心理能力,也要具備較強的體力、精力和意志力。否則,就容易出現打呵欠、吐長氣、坐姿不端等疲勞現象,從而影響面試氣氛。

7定勢心理

指考官以自己的思維慣性來判斷、評價考生的傾向。思維慣性指人在思想認識、思維方式和興趣愛好等方面的習慣行為。定勢心理往往讓主考官判斷帶上個人色彩,降低評價的客觀性。

8「喧賓奪主」傾向

指主考官角色混淆,以自我為中心,言語過多,由「導演」變成「演員」,占去面試大部分時間。高明的主考官總是用最少的話引起應試者最多的話。因為一個人講得越多,他的優缺點暴露得越充分。

9專業化傾向

指主考官過多使用專業術語、職業行話或方言俚語的傾向。這是主考官背離面試要求,主觀隨意的具體表現。專業化傾嚮往往讓應試者撲朔迷離,不知所云。

10標準化傾向

指主考官以自己理想標準衡量考生的傾向。表現為主考官標準過嚴,肆意挑剔,求全責備的評價傾向。

(責任編輯:small)
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