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10分鐘面試核心員工:一聊,二講,三問,四答之

時間:2020-10-30 17:38來源:未知 作者:small 點擊:
10分鐘面試核心員工:一聊,二講,三問,四答之三問

如何面試核心員工

一般的面試程序是,由人力資源部門進行初步面試,把應聘者的基本素質關,專業能力關則由專業的部門經理把握,重要的崗位以及經理級人選一般再加一道或兩道面試程序,由高層領導面試。這些身為領導的面試官,該如何面試應聘者呢?筆者的經驗是:一聊,二講,三問,四答。


3三問:誰問?問什麼?怎麼問

答案:面試官發問,問關鍵的內容和相互矛盾的地方,要剛柔相濟地問。

面試官無論如何都要耐著性子,認真聽完應聘者3分鐘左右的陳述,對3分鐘過後,仍喋喋不休的應聘者,面試官可以通過看錶等形體語言善意地提醒應聘者。

應聘者陳述結束後,面試官應主動發問,問什麼呢?不要問些老生常談的話題,不要問簡歷中已有答案的話題,不要問筆試中以及剛才的3分鐘陳述中已敘述清楚的話題。否則會招致應聘者的不滿:「我的簡歷中已經寫了」、「我剛才好像說過了」等,造成面試氣氛的尷尬。

究竟該問什麼?主要問以下內容:面試官應該了解在簡歷和筆試以及在3分鐘陳述中一直沒有敘述出來的問題;應聘者在陳述中和簡歷中自相矛盾的地方;應聘者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內容與應聘職位不相宜的地方。總之,就應聘者自身矛盾問問題,看應聘者如何回答。

如何發問呢?問話的語氣方式也要因人而異,對性格直爽開朗的應聘者可以問得節奏快一些、直接一些;對內向的人可以適當委婉一些,但無論如何都不要攻擊應聘 者、傷害應聘者或者以教訓的口吻對待應聘者。不論怎麼問,問題要柔中帶剛,曲中顯直。只有問到關節上,問到矛盾處,才能起到面試的效果。因為這樣做,一是 補充需要了解的關鍵信息,二是就矛盾問題的回答,看應聘者的應變能力和答辯能力,以及能力以外的諸如誠信問題和問題後面的問題。



(責任編輯:small)
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